مدیریت فرآیند پارس
مدیریت فرآیند پارسمدیریت فرآیند پارس
مدیریت فرآیند پارسامکانات نرم افزار ProcessMaker
- طراحی و مدلسازی فرآیندها با استاندارد BPMN 2.0:
با استفاده از BPMN، کاربران می توانند اقدامات، عملکردها، گره ها و ترتیب فرآیندها را با استفاده از نمودارها و دیاگرام های گرافیکی مدلسازی کنند. این نرم افزار امکانات بسیاری برای طراحی و مدلسازی فرآیندها ارائه می دهد، از جمله قابلیت تعریف کردن اقدامات چند مرحله ای، قابلیت تنظیم برنامه های زمانبندی شده، امکان تعیین وظایف و مسئولیت ها برای کاربران مختلف و موارد دیگر.
- ایجاد فرم های سیستمی و پویا (رسپانسیو):
فرم ساز نرم افزار ProcessMaker یک ابزار قدرتمند برای ساخت و مدیریت فرم های الکترونیکی در فرآیندهای کسب و کار است. این فرم ساز به کاربران امکان می دهد تا با استفاده از یک رابط کاربری ساده و با حداقل نیاز به برنامه نویسی، فرم های خود را طراحی و به صورت الکترونیکی در فرآیندهای خود استفاده کنند.
با استفاده از فرم ساز نرم افزار ProcessMaker، می توانید فرم هایی با ویژگی های پیشرفته مانند فیلد متنی، Radio Button، Checkbox، تقویم و ... ایجاد کنید. همچنین می توانید فرم ها را با استفاده از قوانین و محدودیت های پیش تعریف شده تنظیم کنید تا اعتبارسنجی اطلاعات وارد شده نیز صورت گیرد.
- اتصال و یکپارچه سازی با سیستم ها و نرم افزارهای دیگر سازمان:
نرم افزار پروسس میکر قابلیت اتصال به سیستمهای دیگر مانند سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، نرم افزار حضور و غیاب، اتوماسیون اداری، نرم افزار مالی و سایر اپلیکیشنهای داخلی سازمان را دارد. این امکان برای جابجایی و انتقال داده بین نرم افزارها وجود دارد و برای افزایش بهره وری و کارایی کاربران مفید می باشد.
- گزارش گیری از فرآیندهای سازمان:
نرم افزار پروسس میکر قابلیت تولید گزارشهای جامع و دقیق از فعالیتها و عملکرد فرآیندها را فراهم میکند. این امکان باعث شفافیت و کارایی بیشتر در سازمان میشود و به مدیران کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرند.
مدیریت فرآیندهای کسب و کار با نرم افزار پروسس میکر
نرم افزار پروسس میکر (ProcessMaker) یک پلتفرم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) است که به سازمانها کمک میکند تا فرآیندهای کسب و کار خود را اتوماسیون کنند و بهبود بخشیده و به راهاندازی و اجرای آن ها کمک کند. یک نرم افزار BPMS قابلیت هایی از جمله خودکارسازی فرآیندها و جریان کارها، ذخیره سازی و مدیریت سیستماتیک اطلاعات و تحلیل عملکرد را به سازمان ها ارایه می دهد.
نرم افزار پروسس میکر نیز یک نرم افزار BPMS متن باز (اوپن سورس) و رایگان است که طی سال های اخیر در بسیتری از سازمان های ایرانی مورد استفاده قرار می گیرد. از ویژگی های مهم نرم افزارهای متن باز، کد منبع آزاد، امکان تطبیق کدها بر اساس نیازها و توسعه دهندگان، اطلاع رسانی و همکاری بهتر و انعطاف پذیری بیشتر در استفاده از نرم افزارها می باشد. به همین منظور شرکت های زیادی اقدام به فارسی سازی پروسس میکر کرده اند تا به راحتی برای سازمان های ایرانی مورد استفاده قرار گیرد. همچنین شرکت های دیگری نیز این نرم افزار را به سایر نرم افزارهای سازمانی خود همچون اتوماسیون اداری، متصل و یک-پارچه کرده اند.
گروه مدیریت فرآیند پارس یکی از شرکت هایی است که خدمات فارسی سازی و بومی سازی نرم افزار پروسس میکر را به سازمان ها ارایه می دهد.
از جمله امکاناتی که نرم افزار ProcessMaker به سازمان ها ارایه می دهد عبارتند از:
- طراحی و مدلسازی فرآیندها با استاندارد BPMN 2.0:
با استفاده از BPMN، کاربران می توانند اقدامات، عملکردها، گره ها و ترتیب فرآیندها را با استفاده از نمودارها و دیاگرام های گرافیکی مدلسازی کنند. این نرم افزار امکانات بسیاری برای طراحی و مدلسازی فرآیندها ارائه می دهد، از جمله قابلیت تعریف کردن اقدامات چند مرحله ای، قابلیت تنظیم برنامه های زمانبندی شده، امکان تعیین وظایف و مسئولیت ها برای کاربران مختلف و موارد دیگر.
- ایجاد فرم های سیستمی و پویا (رسپانسیو):
فرم ساز نرم افزار ProcessMaker یک ابزار قدرتمند برای ساخت و مدیریت فرم های الکترونیکی در فرآیندهای کسب و کار است. این فرم ساز به کاربران امکان می دهد تا با استفاده از یک رابط کاربری ساده و با حداقل نیاز به برنامه نویسی، فرم های خود را طراحی و به صورت الکترونیکی در فرآیندهای خود استفاده کنند.
با استفاده از فرم ساز نرم افزار ProcessMaker، می توانید فرم هایی با ویژگی های پیشرفته مانند فیلد متنی، Radio Button، Checkbox، تقویم و … ایجاد کنید. همچنین می توانید فرم ها را با استفاده از قوانین و محدودیت های پیش تعریف شده تنظیم کنید تا اعتبارسنجی اطلاعات وارد شده نیز صورت گیرد.
- اتصال و یکپارچه سازی با سیستم ها و نرم افزارهای دیگر سازمان:
نرم افزار پروسس میکر قابلیت اتصال به سیستمهای دیگر مانند سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، نرم افزار حضور و غیاب، اتوماسیون اداری، نرم افزار مالی و سایر اپلیکیشنهای داخلی سازمان را دارد. این امکان برای جابجایی و انتقال داده بین نرم افزارها وجود دارد و برای افزایش بهره وری و کارایی کاربران مفید می باشد.
- گزارش گیری از فرآیندهای سازمان:
نرم افزار پروسس میکر قابلیت تولید گزارشهای جامع و دقیق از فعالیتها و عملکرد فرآیندها را فراهم میکند. این امکان باعث شفافیت و کارایی بیشتر در سازمان میشود و به مدیران کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرند.
پیاده سازی و ساخت فرآیندها در پروسس میکر (ProcessMaker)
همان طور که گفته شد، امروزه بسیاری از سازمان های ایرانی از نرم افزار ProcessMaker استفاده می کنند. بسیاری از این سازمان ها این نرم افزار را تهیه و فارسی سازی می کنند، اما پس از آن در توسعه و ساخت فرآیندها در آن دچار چالش می شوند. سازمان های زیادی هستند که نیروی متخصصی برای ساخت فرآیندها در نرم افزار پروسس میکر در داخل سازمان ندارند و به دنبال افراد یا شرکتی هستند که چنین خدماتی را به آن ها ارایه دهد.
به همین منظور، گروه مدیریت فرآیند پارس با بهره گیری از یک تیم متخصص از مهندسین نرم افزار و فناوری اطلاعات، کلیه خدمات پیاده سازی و ساخت فرآیند در پروسس میکر (ProcessMaker) را به سازمان ها ارایه می دهد. این شرکت ضمن همکاری با بسیاری از سازمان ها با زمینه های کاری مختلف، اقدام به پیاده سازی و ساخت فرآیندهای زیادی در حوزه های بازرگانی، تولید و صادرات، ساختمانی، مدیریت اسناد مهندسی، مالی، منابع انسانی و … نموده است.
این شرکت همچنین سابقه اتصال پروسس میکر با سایر نرم افزارهای سازمان ها (از جمله نرم افزار حضور و غیاب) را از طریق فرآیندها دارا می باشد. نرم افزار ProcessMaker می تواند از طریق دیتابیس، وب سرویس و API با سایر نرم افزارها و سیستم های اطلاعاتی ارتباط برقرار نماید.
تاریخچه نرم افزار BPMS
برای شناخت بهتر سیستم های مدیریت فرآیند کسب و کار، در این قسمت نگاهی به پیشینه این سیستم میاندازیم. سیستم مدیریت فرآیند از نظر تاریخی از ادغام ۲ بخش به وجود آمده اند. (راوستین و ورسندال ، ۲۰۰۷) رویکردهای مدیریت
مدیریت کیفیت جامع
مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار
مدیریت فرایندهای کسب و کار
نوآوریهای تکنولوژی اطلاعات
برنامه ریزی منابع سازمان
مدیریت جریان کار
یکپارچگی برنامه های کاربری
و غیره
دسته اول که اغلب از آن به عنوان ” مدیریت فرآیند کسب و کار انسان محور ” نام برده می شود، تکامل نرم افزارهایی است که در اصل برای مدیریت مستندات و گردش مکاتبات درون سازمان ها از آنها استفاده می شده است. این نرم افزارها پیشینه طولانی دارند و شکلگیری بازار آنها به نیمه دوم دهه ۸۰ میلادی باز می گردد. با افزوده شدن امکانات مختلف به نرم افزارهای گردش مکاتبات و همچنین پیدایش تکنولوژی و ادغام آن در این نرم افزارها، از نیمه دوم دهه ۹۰ میلادی بازار مستقلی تحت عنوان نرم افزارهای مدیریت گردش پدید آمد.
از سوی دیگر، تکنولوژیهای یکپارچه سازی کاربردهای سازمانی که از اواسط دهه ۹۰ میلادی ابداع شد و به سرعت به سمت یکپارچه سازی فرایندهای مکانیزه تحول پیدا کرده منبع دیگری برای نرم افزارهای مدیریت فرایندها است که از آنها به عنوان مدیریت فرایند کسب و کاریکپارچه گر یاد میشود.
تفاوت این دو نوع سیستم مدیریت فرایند کسب و کار در این است که نرم افزارهای انسان محور بیشتر برای مکانیزه کردن فرایندهای دستی و ارتباط برقرار کردن بین کارکنان یک سازمان مورد استفاده قرار میگیرد، حال آنکه از نرم افزارهای یکپارچه محور برای اتصال سیستمهای مکانیزه در جریان فرایندها استفاده میشود.
مدیریت فرآیند کسب و کار شاخهای از دانش در فصل مشترک مدیریت و فناوری اطلاعات است که شامل روشها، تکنیکها و ابزارهایی برای طراحی، نمایش، کنترل و تحلیل فرآیندهای عملیاتی کسب و کار سازمان میباشد. این فرآیندها، فعالیتهای بین وظیفهای است که اشخاص، سیستمهای اطلاعاتی و شرکای تجاری را به هم پیوند میدهد. به منظور بهبود و تسریع در مراحل انجام نرم افزار BPMS در سازمانها، از ابزارهای نرمافزاری که مجموعه نرمافزاری مدیریت فرآیند کسب وکار نامیده میشوند استفاده میشود. مجموعه نرمافزاری مدیریت فرایندهای کسب و کار بر اجرای فرآیندهای کسب وکار نظارت مینمایند تا مدیران بتوانند با توجه به دادههای دریافتی فرآیندها را تحلیل کرده و آنها را تغییر دهند. انجام مدیریت فرایندها با کمک نرمافزارهای مدیریت فرایند، مزایای فراوانی دارد که از جمله به افزایش سرعت انجام فرآیندهای سازمان، کاهش خطا، کاهش هزینه، افزایش سرعت بروزرسانی و تغییرات و کاهش لختی و افزایش چابکی عملیات اداری میتوان اشاره کرد.
آیا با خرید نرم افزار BPMS مشکلات کسب و کار سازمان ها حل می شود؟
ا توجه به این امر که استفاده از نرم افزار BPMS در میان سازمان ها رو به رشد است، خیلی از مدیران بر این اعتقادند که مشکلات سازمان آن ها با خرید نرم افزار BPMS حل می شود. این در حالی است که این نرم افزار تنها ابزاری است که به کمک آن می توان فرآیندهای کسب و کار را بهبود بخشید و از انجام فرآیندهای دستی که زمان کارمندان و پرسنل سازمان و شرکت ها را مشغول می کند جلوگیری کرد.
بدون شک مدیران سازمان قبل از خرید BPMS، ابتدا باید وضعیت سازمان را بررسی و ارزیابی کرده تا از خرید نرم افزارهای نامناسب و ناهماهنگ با فرهنگ سازمانی خود جلوگیری نمایند. همچنین دریافت مشاوره درست، آماده سازی سایر مدیران و پرسنل سازمان، آموزش درست نرم افزار در سازمان، استفاده از افراد فنی در پیاده سازی و ساخت فرآیند و ... نیز از سایر موارد مهم در راستای استقرار و استفاده درست از یک نرم افزار BPMS هستند.
امکانات نرم افزار مدیریت فرآیند پارس (parsbpms) چیست؟
با خرید نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMS) پارس، می توانید به تمام امکانات نرم افزار پراسس میکر که یک نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار اپن سورس (Open Source) یا متن باز در جهان می باشد، به زبان فارسی و کاملا شخصی سازی شده دسترسی پیدا کنید.
این نرم افزار از استاندارد جهانی BPMN برای نشانه گذاری فرآیندهای کسب و کار پیروی می کند. سازمان شما می تواند از طریق این استاندارد جهانی، فرآیندهای کسب و کار را بهتر درک کند و کاربران مجری فرآیند نیز، توانایی همکاری بهتری با یکدیگر خواهند داشت. نرم افزار پروسس میکر با استفاده از استاندارد و زبان مدلسازی فرآیندها BPMN2.0 امکان طراحی و پیاده سازی فرآیندهای کسب و کار را برای سازمان شما فراهم می آورد.
محیط گرافیکی استفاده شده در نرم افزار مدیریت فرآیند پارس، سهولت استفاده را برای کاربران فراهم کرده است. محیط گرافیکی نرم افزار دارای امکان Drag & Drop بوده و کاربرپسند است.
مدلسازی فرآیندهای کسب و کار و مدیریت فرآیندها و زیر فرآیند در نرم افزار مدیریت فرآیند پارس امکان پذیر می باشد.
از دیگر مزایای آن می توان به قیمت نرم افزار BPMS اشاره کرد! از آن جا که این نرم افزار بر پایه نرم افزار پراسس میکر (که یک نرم افزار متن باز و رایگان است) می باشد، در نتیجه نیازی نیست سازمان ها هزینه ای بابت لایسنس و خود نرم افزار پرداخت کنند و تنها هزینه ای که بابت خرید نرم افزار پرداخت می شود، هزینه فارسی سازی و شخصی سازی آن خواهد بود.
در نتیجه سازمان می تواند با هزینه بهینه در زمان خرید سیستم، عمده زمان و هزینه خود را برای پیاده سازی و ساخت فرآیندها در نرم افزار BPMS ذخیره نماید.