ریسک های عدم موفقیت در اجرای نرم افزار BPMS

​

در پروژه های BPMS مانند هر پروژه دیگر ریسک عدم موفقیت وجود دارد. برای کاهش ریسک نیاز است ریسکها شناسایی و سپس تلاش برای کم کردن آنها انجام شود.

عدم اعتقاد مدیران به استفاده از BPMS ها، عدم مشارکت مالکان فرایندها، نبود زیر ساخت سخت افزاری، شبکه و همچنین زیر ساخت اطلاعاتی مناسب، در کنار عواملی نظیر انتخاب BPMS نامناسب و انتخاب نادرست فرایند اولیه منجر به طولانی شدن چرخه اجرا و در نتیجه شکست پروژه می شود.

اگر مدیریت اعتقاد به استفاده از نرم افزار BPMS ندارد سراغ BPMS نروید چونکه عدم اعتقاد آنها به لایه های پایین تر منتقل می شود و استفاده از سیستم متوقف می شود. اگر مالکین اصلی فرایندها با نرم افزار درگیر نشوند کارایی بهبود نمی یابد. BPMS رویکرد Agile دارد و لذا نقش مالکین فرایند در آن بسیاز مهم است. این تفکر که شما پیمانکار هستید و کار خود را انجام می دهید باید از ذهن مالکین فرایند خارج شود.

انتخاب پروژه اولیه برای اجرا در BPMS اهمیت زیادی دارد . فرایندی که انتخاب می شود باید علاوه بر سادگی و شفافیت، نفوذ خوبی در سازمان داشته باشد و میزان مشارکت مالکین نیز قابل قبول باشد.

به دلیل چابکی خرید BPMS، مالکین فرایند توقع دارند کار سریع تحویل آنها شود. بعد از آماده شدن بخشی از کار آنرا در اختیار مالکین فرایند قرار دهید تا در صورت وجود نقص همان موقع رفع نقص شود. اجازه ندهید که بعد از اینکه همه چیز کامل شد در اختیار کاربر قرار داده شود.

حوزه های کلیدی که یک نرم‌افزار BPMS باید پوشش دهد

​

فرایندهای کسب و کار با تحلیل های دقیق از روش های فعلی کسب و کار بهبود می یابد. لذا لازمست که داده های فرایندهای فعلی جمع شوند تا موفقیت فعلی و آتی تضمین شود. برای تحقق اهداف کوتاه و بلند مدت مهم است که معیارهای منطقی برای ارزیابی و سنجش عملکرد وجود داشته باشد تا با سنجش آنها بتوان قدمی برای بهبود برداشت. داشتن چنین درکی منجر به توسعه کاربردهای  نرم افزار BPMS در سه حوزه عملکردی "جمع آوری داده، تولید گزارش و تحلیل داده" شده است.

همواره مدیریت عملکرد نیاز داده دارد. BPMS ها امکان ذخیره داده را در انبار داده می دهند به گونه ای که بتوان براحتی برای تحلیل و جستجوهای سازمانی در دسترس قرار گیرند.

برای استفاده مفید از داده های جمع آوری شده باید تحلیل انجام شود به همین دلیل BPMS ها باید بتوانند به راحتی و ساده از شاخص ها (KPI) گزارش تهیه کنند تا جهت پیشرفت فرایند را تعیین کنند.

بعد از ارزیابی دقیق فرایند، BPMS ها باید اطلاعاتی را فراهم سازند که صاحبان کسب و کار از آن برای تحریک عملکرد در راستای تحقق اهداف شرکت و پیش بینی آتی عملکرد استفاده کنند. این امر زمان کافی در اختیار مالک کسب و کار قرار می دهد تا استراتژی هایی برای موفقیت به ارمغان آورند

IBPMS یا BPMS هوشمند چیست؟

قدرت BPMS سنتی رو به افول است و بتدریج سیستم‌‏های نرم افزار BPMS که قابلیت ارتباط با سیستم‌های هوش تجاری را دارند در حال جایگزینی هستند.. این سیستم‌ها مفهوم BPMS هوشمند (iBPMS) یا Intelligent BPM Systems را به وجود آوردند.

IBPMS مفهوم جدیدی نیست و از زمانیکه سازمان ها از ترکیب BPMSها با سایر ابزارهای هوشمند برای بهبود فرایندهای سازمان استفاده می کردند وجود داشته است.

​

مفهوم IBPMS در سال 2012 توسط گارتنر بعنوان مهم ‌ترین موردی که در نسل آینده‌ BPM سازمانی وجود خواهد داشت، معرفی شد. طبق گفته‌ گارتنر، شرکت ‌ها می کوشند تا سیستم ‌های مدیریت فرایند کسب‌ و کار (BPM) خود را از طریق ادغام سیستم های هوش تجاری (BI) خود بهبود بخشند. بنابراین سیستم‌ های BPM آنها به سیستم‌ های “هوشمند” تبدیل می ‌شود. بدون شک شرکت‌های دارای این سیستم‌های جدید از یک مزیت رقابتی برخوردار خواهند بود.

IBPMS مخفف مدیریت هوشمند فرایند کسب و کار است و یک ابزار قوی برای مدیریت کردن فرایندهای کسب و کار بحساب می آید. با زبان ساده می توان گفت یک iBPMS مجموعه‌ای یکپارچه از فناوری هایی است که علاوه بر داشتن ویژگی های BPMS، امکانات دیگری نظیر مدیریت محتوا، مدیریت تعاملات انسانی، تجزیه‌ و تحلیل، قواعد کسب ‌و کار، پردازش اتصالات و ثبت فعالیت‌ها نیز دارند. iBPMS دارای قابلیت هایی نظیر هوش مصنوعی (AI)، پردازش رویداد، تصمیم گیری در زمانهای واقعی و قابلیت ابری می باشد.

پیاده سازی و ساخت فرآیند در نرم افزار پراسس میکر

پیاده سازی و ساخت فرآیند در نرم افزار پراسس میکر

نرم افزار پراسس میکر (ProcessMaker) یکی از مهم ترین نرم افزارهای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMS) است که طی سال های اخیر در سازمان‌های ایرانی مخاطبان زیادی پیدا کرده است. یکی از مهم ترین دلایل محبوبیت این نرم افزار، رایگان بودن و متن باز بودن (Open Source) آن است و به همین دلیل شما نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای بابت خرید لایسنس جهت تعریف فرآیند و کاربر در نرم افزار ندارید و می‌توانید به تعداد نامحدودی کاربر و یا فرآیند ایجاد نمایید.

گروه مدیریت دارای سابقه پیاده سازی بیش از 500 فرآیند در حوزه های مختلفی از جمله بازرگانی، مدیریت اسناد مهندسی، ساختمانی، مدیریت جلسات، تایم شیت و ارزیابی میزان کارکرد پرسنل، کلیشه سازی چاپ و ... تحت نرم افزار پراسس میکر (ProcessMaker) است و می‌تواند به شما در پیاده سازی و ساخت فرآیندهای سازمان تحت این نرم افزار کمک کند.

طراحی مدل BPMN فرآیند، طراحی فرم های پویا (Dynaforms)، انواع کدنویسی ها در فرآیند، طراحی دیتابیس در SQL یا MySQL و ذخیره سازی اطلاعات فرم ها و فرآیندها در آن نیز توسط تیم گروه مدیریت فرآیند پارس برای شما انجام خواهد گرفت.

نرم افزار پروسس میکر

فارسی سازی نرم افزار پروسس میکر

معتقدیم نرم افزار پروسس میکر برای کسب و کارهای کوچک قابل استفاده است و در عین حال شرکت­ های نرم افزاری زیادی اقدام به فروش نرم افزار پروسس میکر به کسب و کارها و سازمان های ایرانی نموده اند.

شرکت ها و کسب کارهای زیادی هم نرم افزار Processmaker را خریداری کرده اند ولی به دلایل مختلف موفق نشده اند فرایندهای خود را در این نرم افزار پیاده سازی و اجرا نمایند یا اینکه اینکار را ناقص انجام داده اند.

 مدیریت فرایند می تواند فرایندهای شما را در نرم افزار پروسس میکر پیاده سازی کند. 

 مدیریت فرایند با در اختیار داشتن یک تیم قوی در زمینه مدلسازی فرایندها با استاندارد BPMN2 در سطح چهارم (فرایندهای قابل پیاده سازی در نرم افزار BPMS) و پیاده سازی فرایندها در نرم افزارهای Processmaker  می تواند در مدلسازی و پیاده سازی فرایندها در کنار شما باشد.